數字化趨勢下,國際跨境電商也在遵循著新的游戲規則。
正式推出海外購微信小程序三年之后,亞馬遜海外購如今全面擁抱“本土化”。基于直播打造的專業團隊,亞馬遜在2021年黑色星期五季(11月19日-11月30日)開始第一天獲得了直播間觀看量較日常增加20倍的數據。
“這樣的流量增長讓我們看到內容電商直播在海淘消費群體中的潛力與活力。”亞馬遜中國副總裁、亞馬遜海外購中國區負責人李巖川近日在接受媒體專訪時說,中國在內容電商營銷方面,特別是直播在全球層面都非常領先,因此我們對海淘業務在內容電商營銷維度的發展非常看好。
近年來,跨境電商蓬勃發展。商務部數據顯示,中國已連續8年成為全球第一大網絡零售市場。根據某數據報告分析機構,2020年中國海淘用戶為1.58億人。除了規模之外的變化還在于渠道,2020年,疫情讓大多數人選擇“宅”在家里,直播帶貨成了最熱門的花錢方式之一。
李巖川表示,這一新興渠道之于亞馬遜的意義一是內容電商營銷的最終通路與出口,借助內容的輸出,聯結消費者的情感和對商品的了解并建立認知,從而閉環促成消費;二是海外購直播這一出口持續吸引著海淘消費新客進入,是健康、可持續的模式,仍有很大的發展空間。
政策利好更為跨境電商再添“一把火”。“十三五”時期,我國跨境電商綜試區增至105個,區內企業建設海外倉超1800個,跨境電商零售進口試點范圍擴大至86個城市以及海南全島,跨境電商進出口規模增長9倍,市場采購貿易出口規模增長3倍。今年以來,新業態正在實現新的增長,海外倉數量已超2000個,1-10月,跨境電商進出口增長19.5%。
“有政府對跨境電商的重視,才能達到目前的通關效率。”李巖川說,海關在推動跨境電商監管的同時,也在一直優化通關流程,不斷提高跨境電商商品通關效率,為消費者和網站提供了極大的便利。
此外,Z世代消費大軍的來臨,也讓跨境電商嗅到新的機遇。亞馬遜近期發布了海淘生活方式新的四大趨勢,并表示將依據當下年輕消費者對VR虛擬現實設備、更好的居家生活辦公空間、健康護理產品、戶外領域等四大領域持續強勁的需求增長,做出相應的選品、運營方面的改變。
“黑五”是跨境電商一年中最重要的銷售時點,李巖川透露,亞馬遜不少產品在這一節點做到自己網站上的年度“歷史最低”。在11月25日及26日“黑五”促銷最高峰期間,平臺海外購的小程序將48小時不間斷直播,買家還可以獲得專屬直播間優惠。
跨境電商積極擁抱變革背后,是中國網絡零售市場不斷加快轉型升級、高質量發展的一個縮影。另一方面,通過跨境電商新渠道,全球企業正在分享中國市場開放、消費升級帶來的發展紅利。
(來源:新華網)